リニューアルした客室に立つ庭山忠支配人。和室ならではのくつろぎ空間とベッドの快適さを兼ね備えている=新発田市

【2021/10/25】

 2018年、「摩周」は180畳の大宴会場を個室タイプのレストランに転換する。翌年には未改修だった和室14室にベッドを備え、完全に個人客向けの宿へと生まれ変わった。

 「通用しなかったら旅館を辞めてもいい」。社長の石塚正行氏(62)は必死の思いで改革に着手する。「マーケットの絞り込みには勇気が必要だったが、社会が求める旅館を作ろうとした」と振り返る。

 宴会目的のグループ利用や...

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