
架空の動画配信サービスに関するアンケートで、解約を思いとどまらせるために提示された画面(消費者庁提供)
消費者庁は18日、ウェブサイトなどで消費者を巧みに誘導し、事業者にとって望ましい行動を選ばせる「ダークパターン」に関するアンケート結果を発表した。回答した1200人のうち、何らかのダークパターンを経...
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消費者庁は18日、ウェブサイトなどで消費者を巧みに誘導し、事業者にとって望ましい行動を選ばせる「ダークパターン」に関するアンケート結果を発表した。回答した1200人のうち、何らかのダークパターンを経...