個別指導塾「スクールIE®」での生徒・保護者との対面コミュニケーションの品質向上に貢献

株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都千代田区、代表取締役：会田武史）が提供する対面対話解析AI「MiiTel RecPod」とAIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」が、株式会社やる気スイッチグループ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：高橋 直司）に導入されました。個別指導塾「スクールIE®」における生徒・保護者との対面コミュニケーションの品質向上のために活用されます。

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やる気スイッチグループは、国内外で1,200以上の教室を展開する個別指導塾「スクールIE」を運営しています。生徒一人ひとりの個性や学習・生活習慣、目標に合わせたオーダーメイドの教材、カリキュラムを提供し、苦手克服や志望校合格だけではなく、その先の夢の実現を見据えた学びを提供してきました。特に、教室長や講師が生徒や保護者との面談を重視し、一人ひとりに寄り添う細やかな対応が多くの支持を集めています。
このたびの「MiiTel RecPod」と「MiiTel Synapse Copilot」の導入は、スクールIE直営教室の教室長による、生徒や保護者との対面コミュニケーションの最適化を目的としています。音声解析技術で面談での会話を可視化することで、ご家庭のご状況やご要望に合わせた最適な提案や、担当講師への指導内容の指示に至るまでの精度をさらに向上させることが可能となります。コミュニケーションの質を向上させ、生徒の夢の実現を最大限に後押しすることを目指されています。
レブコムは、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」やAIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」の提供を通じて、生徒や保護者へのより手厚いサポートと、コミュニケーションの最適化に寄与してまいります。

株式会社やる気スイッチグループ　教育第1事業本部　担当者　コメント
私たちやる気スイッチグループは、日々の教室運営において、生徒や保護者の皆様との面談の機会を大切にしてまいりました。一人ひとりに寄り添い、きめ細やかなサポートを行うことこそが、子どもたちの可能性を引き出すために必要だと考えているからです。
このたびの「MiiTel RecPod」と「MiiTel Synapse Copilot」の導入は、私たちが大切にしているこのコミュニケーションをより良くさせるための挑戦です。面談内容の正確な記録・分析を基にした適切な指導によって、生徒や保護者の皆様に、さらに質の高い教育サービスを提供いたします。これからも、生徒一人ひとりの夢の実現を最大限サポートしてまいります。

株式会社RevComm 代表取締役 会田 武史 コメント
このたび、やる気スイッチグループ様に対面会話解析AI「MiiTel RecPod」とAIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」をご活用いただく運びとなり、大変光栄に思うとともに、大きな期待を寄せております。
「MiiTel」は、営業活動の可視化とセルフコーチングの促進を通じて、これまで多くの企業様のDX推進・AI活用をご支援して参りました。「MiiTelでお客様とのコミュニケーションの在り方が大きく変わった」「DX・AI活用が一気に進んだ」といったお喜びの声をいただいております。
やる気スイッチグループ様のお取り組みにより、音声コミュニケーションをビッグデータとして蓄積・活用できる環境が整います。これにより、学習塾運営・教務活動の高度化のみならず、生徒・保護者サービスの向上においても、お客様の声を起点とした仮説検証と改善のスピードが飛躍的に高まることを期待しています。
また、生成AIの進化に伴い、MiiTelで蓄積された音声データをもとに、各企業が自社独自のモデルを構築する動きも始まっています。これは、音声を資産として捉え、競争優位の源泉とする新しい時代の到来を示していると感じております。

レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」ブランドの提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献します。

■株式会社RevComm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
電話解析AI「MiiTel Phone」、コールセンター解析AI「MiiTel Call Center」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」、AIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」の提供を通じて会話データのプラットフォーム化を実現し、経営判断や意思決定に変革をもたらします。
2023年4月にアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2025年1月にCES® 2025 にてAI部門イノベーションアワードを受賞、2025年8月に「日本スタートアップ大賞2025」にて総務大臣賞を受賞しました。

・企業名　　： 株式会社RevComm
・所在地　　： 100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号丸の内ビルディング28階
・代表者 　 ： 会田 武史
・事業内容　： AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト：https://www.revcomm.com/ja/

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