「通信契約」苦情多く対策強化

　総務省は３日、携帯電話や家庭向け通信サービスに対する消費者の苦情の高止まりを受け、有識者会議がまとめた対策案を公表した。背景には契約プランの複雑さや販売代理店による不適切な勧誘があるとみており、契約...