「ＤＡＺＮ（ダゾーン）」がホームページで発表したおわび
サッカーのワールドカップ（Ｗ杯）北中米３カ国大会を巡り、映像配信サービス「ＤＡＺＮ（ダゾーン）」に批判が相次いだ。新規契約の料金表示に「だまされた」「間違えて契約した」との不満が交流サイト（ＳＮＳ）上で噴出、同社は謝罪。識者は、消費者を巧みに誘導して契約させる「ダークパターン」の典型例だと指摘し、注意を呼びかける。
「ダゾーン間違えて契約して凹んでる。Ｗ杯だけ契約したかったのに年間契約」「プランにだまされて年間契約を結ばされました」。開幕前後、新規契約者とみられる人の怒りや落胆の声が次々とＳＮＳに投稿された。
問題となったのは、国内外のさまざまなサッカーが見られるプランで、Ｗ杯は全１０４試合を生...
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