災害用伝言ダイヤル(171)

災害時に被災地への通話が込み合い、つながりにくくなった場合でも、被災地の人が電話でメッセージ(「無事です」「○○○に避難しています」など)を録音すれば、全国からその音声を聞くことができる。

メッセージの録音は、171にダイヤル後、音声案内に従って「1」を押し、被災地の自宅の電話番号を市外局番から入力してからメッセージを話す(1回30秒以内)。再生する場合は、171にダイヤル後、「2」を押して、連絡を取りたい被災者宅の電話番号を入力する。

災害用伝言板(web171)

パソコンやスマートフォンなどからアクセスし、安否情報などを文字で登録、確認することができる。