
強盗役の警察官を前に対応を訓練する大光銀行村上支店の行員ら=村上市大町
新潟県警村上署と大光銀行は、村上市大町の大光銀村上支店で、強盗と特殊詐欺を想定した訓練を行った。警察官が強盗犯や詐欺被害者役を演じ、支店の行員10人が冷静な対応などの心がけを学んだ。
訓練は6月13日にあり、強盗事件時の対応では、マスクを着けた男が刃物を振りかざしながら金を要求した。「もっとないのか」と大声を挙げる中、行員たちは非常通報ボタンを押すとともに、髪型や身長などの犯人の特徴を把握した。
特殊詐欺訓練は、定期預金の解約を求める客の焦りをなだめつつ窓口から別の席に移動。「だまされているのではないか」「大切なお金を守るため」などと声をかけ、対応を警察につないだ。
野口健裕(たけひろ)村上...
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