サイトを担当する斉藤寿満さん。どのような内容が求められるか検討してきた＝長岡市喜多町
新潟県長岡市喜多町の異物検査機メーカー、システムスクエアが、自社ウェブサイトを活用したマーケティングで成果を上げている。業界内では、製品仕様や導入事例といった情報を広く公開することに後ろ向きだったが、他社に先駆けてサイトに掲載し、アクセス数を伸ばしてきた。会社や品質に対する顧客の理解が深まり、展示会などにおける商談の質を高めている。
システムスクエアは１９８９年に設立し、９９年に異物検査機の市場に参入した。食品メーカーを主な顧客とし、老舗大手がひしめく業界では後発に当たる。機能や操作性といった製品そのものの競争とは別に、過去の実績や営業力の差をどう埋めるかが課題だった。
商品のデザインディレ...
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