
東京都のカスハラ対策を巡る経過
ある休日の午後、近畿地方に住む20代の男性教諭の携帯電話が鳴った。かけてきたのは、自分が担当する部活に所属する生徒の親。いきなりまくし立てられた。
「なぜうちの息子がレギュラーに入っていないのか」
この親に電話番号を知らせたつもりはない。ただ、緊急時にやむを得ず別の親に電話したことがあったかも…。とすれば、親の間で番号が共有されていることになる。
だからか、とふに落ちた。平日の朝や晩にも土日にも、生徒の親から電話がたびたびかかってくる。
クレームを入れてきたこの親には理由を説明した。しかし、納得できないらしい。後日、両親そろって学校に訪ねてきた。
教諭は疲れた顔でこぼした。
「対応には、かな...
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