
運航状況や空席案内を多言語で表示するサイネージ=新潟市中央区の佐渡汽船新潟港ターミナル
佐渡汽船(新潟県佐渡市)は、カーフェリーやジェットフォイルの運航状況や空席案内を表示するサイネージと、ターミナル内での音声アナウンスを多言語化するAI(人工知能)システムを導入した。「佐渡島(さど)の金山」の世界文化遺産登録によってインバウンド(訪日客)が増えることを見込んだ取り組みで、利便性を向上させスムーズな乗船手続きをサポートする。
導入したのは、AI技術開発事業などを手がけるティファナ・ドットコム(東京)のAI案内サービス「AIさくらさん」。テキストから瞬時に自然な音声を生成し、翻訳機能も備えた自動放送システムで、手軽にアナウンス内容を変更、設定できるのが特長だ。
佐渡汽船の運航シス...
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