８０歳を越えた母親は、サービス終了期限が迫る旧型の携帯電話「ガラケー」を使い続けている。家族か友人と話すくらいで、カメラ機能もメールも縁がない
▼スマートフォンに保存した写真を見せようと手渡したが、画面を軽く触る操作が難しいようだ。ガラケーのボタンのように強く、長く押してしまうから、思うように写真をめくれない。スマホへの買い替えを勧めても「無理らて」とあきらめ顔だ
▼同世代は“タッチパネル恐怖症”が多いらしい。ＡＴＭも苦手で、銀行では窓口へ直行。すしや食堂チェーンではタッチパネル注文が増えているが「年寄りが行きにくくなった」と愚痴を言い合っているという
▼政府のスマホ利用などの世論調査によれば、使わない、または不慣れな人は約２千万人いるらしい。７０歳以上の６割近くがスマホと縁遠い。本県は３人に１人が６５歳以上で、全国より７年早く高齢化が進む。デジタル時代についていけない人の手助けが必要だ。より簡単に操作できるスマホの登場も待たれる
▼一方で「チャットＧＰＴ」など対話型の生成人工知能（ＡＩ）は進歩が著しい。文章や画像、音楽も指示に従い、作り出す。著作権や偽情報の発信などの懸念もある中、仕事や教育現場でスマホを通じた利用が広がる
▼親しい人の死後も、残された音源があれば生成ＡＩ越しに茶飲み話ができるかもしれない。１人暮らしのお年寄りが、スマホやロボット相手にこたつで団らんする－。そんな光景が出現するのだろうか。
