三重県桑名市は３０日、悪質な事案で加害者の氏名を公表する全国初のカスタマーハラスメント（カスハラ）防止条例に基づき、市内の配送業者に土下座を要求するなどした行為をカスハラと認定した。市は今後、加害者に警告書を発送し、改善しない場合、氏名公表に踏み切る。現時点では、加害者の詳細は明らかにしていない。